改善護理服務行動:“護理人文關懷與優(yōu)質(zhì)護理服務新進展”培訓班順利舉辦
作者:曹慧 發(fā)布時間:2024-04-15 瀏覽:1588次 一審:張冰 二審:柯正 三審:朱娟
為貫徹落實《進一步改善護理服務行動計劃實施方案(2023-2025年)》等文件精神,不斷滿足人民群眾日益增長的多元化護理服務需求,進一步改善服務理念與思路,持續(xù)提升患者就醫(yī)感受,4月13日,護理部主辦的繼續(xù)醫(yī)學教育項目“護理人文關懷與優(yōu)質(zhì)護理服務新進展”培訓班如期開班。此次會議特邀浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院、徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院護理專家授課,近200名護理人員參會。

喬銳副院長在歡迎辭中指出,人文關懷是優(yōu)質(zhì)護理服務工作中的重要組成部分,而優(yōu)質(zhì)護理服務又是提升護理質(zhì)量的關鍵之舉,此次培訓班是我院對標蘇浙滬、推進落實長三角一體化的一項重要舉措,是深化醫(yī)學人文素養(yǎng)、提升服務內(nèi)涵的一次積極嘗試,希望參會人員能夠珍惜此次學習機會,將所學所思運用到實際工作中去,推動護理模式創(chuàng)新和內(nèi)涵拓展,為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護理服務。
浙江大學醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院胡丹旦副主任護師通過生動形象的案例,從人文關懷的理念、護理人文關懷素質(zhì)培養(yǎng)、護理人文建設思考等方面對“學-用-思-塑”模式的護理人文建設實踐進行了詳細講解。徐州醫(yī)科大學附屬醫(yī)院王丹主任護師通過對敘事護理“3554四葉草”模型的層層剖析及“五覺”敘事的可視化展示,讓護理人員深刻理解了敘事護理的精神、理念、操作技術及所帶來的改變。
我院方秀花主任護師從影視劇片段導入,通過三個臨床案例分別講解臨床思維中評判性思維、預見性思維的意義及培養(yǎng)途徑;陳海云副主任護師對護士核心能力的定義、具體內(nèi)容以及如何培養(yǎng)進行講解;鄭媛媛主管護師以“團隊協(xié)作”為核心,將理論聯(lián)系實踐,簡要概述了團隊協(xié)作的重要性。
此次培訓會議,本著“強基礎、提質(zhì)量、促發(fā)展”的理念,進一步促進了護士人文素質(zhì)的提升,旨在為患者提供更暖心、更愛心、更真心的護理服務,提升患者就醫(yī)體驗。